Dernière mise à jour : 10 – 03 – 2024

Chez ESIPTV, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Informations Collectées

Nous recueillons les informations suivantes lors de votre utilisation de notre site :

  • Données Personnelles : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, et autres informations que vous nous fournissez lors de l’achat d’un abonnement ou de l’inscription à notre newsletter.
  • Informations de Paiement : numéro de carte de crédit ou autres moyens de paiement sécurisés. Ces informations sont traitées par notre fournisseur de paiement et ne sont pas stockées sur notre site.
  • Données de Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de navigation, et d’autres informations techniques pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser notre site.

2. Utilisation des Informations

Les informations que nous recueillons sont utilisées pour :

  • Fournir nos services : traiter les commandes, délivrer les codes ESIPTV, et gérer les abonnements.
  • Service Client : répondre à vos demandes, résoudre les problèmes et vous fournir une assistance.
  • Améliorer notre site : analyser les tendances d’utilisation pour optimiser la navigation et le contenu.
  • Marketing : envoyer des offres promotionnelles ou des informations sur nos nouveaux produits si vous avez choisi de recevoir ces communications.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :

  • Fournisseurs de Services : pour le traitement des paiements, la livraison de produits, et l’analyse des données.
  • Autorités Légales : si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d’autrui.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, ou la perte. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est 100% sécurisée. Nous nous efforçons de protéger vos données mais nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
  • Correction : Si vos données sont incorrectes, vous pouvez demander leur modification.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou contractuelles.
  • Désabonnement : Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des communications marketing en suivant les instructions dans les e-mails que nous envoyons.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé lorsqu’un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

7. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page et prendront effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

8. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Email :info.esprotv@gmail.com
Téléphone : +44 7355 332472